Havayolu Şirketleri İnovasyonu

Çeşitli ülkelerde hava yolu şirketleri maliyetleri düşürmeye çalışmaktadırlar. Kısacası fiyat inovasyonu yapmaya çalışıyorlar. Bunu sağlamak için iş modellerinde derinlemesine yenilik peşinde koşmaktadır. Bu değişiklikler düşük maliyet tabanlı yapılmaya çalışılmaktadır. Bu tarz bir yenilik büyük şirketlerin çoğu tarafından uygulandı.

Amaç fiyatların yüzde 50 seviyelerine indirmeyi hedeflemekteydi. Bunu sağlayıp uçaklara binen insan sayısını arttırıp karlarını maksimuma çıkarmayı düşündüler. Bu başarıyı sağlamak için aşağıda yazacağımız süreçleri iyileştirip geliştirmeleriyle başarıya ulaştılar.

Elemeler: Daha fazla müşteriyi çekmek, uçağın kapasitesini arttırmak ve daha fazla bilet satmak için A sınıfı kaldırıldı. Belki bazı havayolu şirketlerinde hala bu sınıf olsa da çoğunda bulunmamaktadır. Daha çok müşteriye ulaşmak ve maliyetleri düşürmek için bilet satış ofisleri ortadan kaldırıldı. Daha da fazlası olarak internetten bilet satışlarına önem verildi ve sitelerini geliştirdiler.

inovasyon


Azaltmalar: Yukarıda bahsettiğimiz uygulamalarla bilet fiyatlarını düşürdüler. Bu sayede büyük bir katma değer sağladılar maliyetleri azaltmak için bagaj sınırları konuldu. Birinci sınıf koltukların ve bagaj sınırının getirilmesi bu amaca hizmet etmiştir. Bu hem yolcu hem de uçak şirketleri için bir inovasyon çalışmasıydı. Pazarlama inovasyonuna güzel bir örnek olabilir.

Arttırmalar: Büyük havalimanları büyük maliyetler demektir. Bu maliyetleri azaltmak için ikinci havalimanları ortaya çıkmıştır. Küçük şehirlerarasında düşük hava trafiğinin olduğu, her alanda müşteriye ulaşarak potansiyeli arttırmayı başarmıştır. Bu sayede ikincil havalimanları düşük maliyet sağlamış ve hava akışının az olduğu şehirleri birbirine bağlayarak arzı genişletmiştir.

Yaşanan Sonuçlar: Havayolları uçağın hızı ile seyahat edebilmek için yeni bir iş modeli yarattı. Hem uçakla seyahat etmeyi hem de yeri geldiğinde otobüs fiyatına hatta bazen daha aşağısına seyahat etmeyi sağlayan bir yenilik doğmuş oldu.

5 Dakikada Pizza

Little Ceasars firması kolay inovasyon örnekleri arasında en yaratıcı ve basit olanlardan biri. Sloganları basittir. Bize uğrayın ve 5 dakikada pizzanı alın mantığını uygulamaya başlamışlardır. Bu yenilikle devrim yarattılar. Üstelik bu yeniliği sağlamak için çok basit adımlar ve pişirme teknikleri kullandılar. Evde olandan daha hızlı 30 dakikadan daha kısa sürede pizza kavramının yaratıcılığını yaptı. Aşırı doymuş bir pazarda tüm paradigmaları alt üst ederek yiyecek sektöründe fark yarattılar. Bu yeniliği hayata geçirmek için şirket aşağıda yazacağımız adımları uyguladı.

Elemeler: İş parçalarını ve ürünleri standart hale getirebilmek için çok fazla bileşen ortadan kaldırıldı. Bu şekilde sıcak ve biberli pizza müşteriye hemen teslim edildi. Şirket ayrıca 5 dakika içinde kendileri isterse pizzalarını kendilerinin alabileceği bir model oluşturdu. Bu şekilde pizza fiyatları daha fazla kesime hitap etmeye başladı. Ayrıca yakıttan ve yol ücretlerinden kazanımlar oldu. Kısacası geç pişen, pahalı ve total fiyatı etkileyen malzemeler elendi, sonucunda standart ve cazip fiyatlı pizza ortaya çıktı.

pizza inovasyon


Azaltmalar: Büyük pizza ekonomisinde rekabeti kırmak için bazı azaltma işlemleriyle sorunları aştılar. Sadece standart biberli pizzayla ve yenilikçi teslimat mantığıyla o pahalı pizzayı herkesin yiyebileceği seviyeye çektiler.

Arttırmalar: Firma teslim etmeye odaklanmadan yeni özellikler kazandırdı. Büyük restoranda sahip olmak yerine şehrin her yerine küçük ve müşterinin kendisinin alabileceği noktalar ekleyerek 5 dakikada hazır pizzayı tüm kente yaydı.

Yaşanan Sonuçlar: Little Caesars, 5 dakikada teslim edilen düşük fiyatlı pizza yeniliğini yarattı. Hatta müşterinin onun için gitmesini sağladı. Üstelik müşteri gelmeden verdiği siparişi gelir gelmez alması bekleme sorununu sıfırladı. Buda hızına hız kattı. Bu başarının ardından çok fazla taklitçisi çıkmaya başladı. Bu inovasyon yeniliği ek maliyet gerektirmeden sadece ekleme ve çıkartmalar yapılarak gerçekleşti. Sizlerde böyle bir restoranınız varsa buna benzer iyileştirmeler yapabilirsiniz.

Yemek Sepeti Kapıya Kadar Teslimat

Kolay inovasyon örnekleri arasında en fazla benzeri olan iş kolu. Benzerlerini saymakla bitmez. Amazon, Gitti gidiyor ve Çiçek Sepeti gibi bir sürü örneği varama sektöründe bir numara firmalardan biri. Çünkü Yeniliği bulup ilk uygulayan ve üstüne hala bir şeyler katan firmalardan biri. Fikir basit canınızın çektiğini aramak yerine tek ekranda birleştirmesi çok önemli bir yenilik.
Fiyat aralığı ve limiti olsa da tek tuşla istediğiniz yemek evinize geliyor. Üstelik en büyük özelliği ise yemek reyonunda gezer gibi bütün yemekleri keşfedebiliyorsunuz.

Elemeler: Firma kebapçının ayrı, tantunicinin ayrı telefon numaralarını saklamanızı elemiştir. Düşünsenize eskiden buzdolabında bütün yemek dükkânlarının magnetleri oluyordu. Şimdilik sadece yemek sepetinin telefonunuza yüklü olması yeterlidir.

Azaltmalar: Firma uygulaması ve web sitesi sayesinde diğer firmaların reklam maliyetlerini azaltmıştır. Radyolara, televizyonlara sattıkları yemeklerin reklamını yapmalarını azaltmıştır. Ayrıca sadece yemekler satıldığında komisyon kesilmesi düşük bütçeli firmaları gereksiz maliyetlerden kurtarmıştır.

Artırmalar: Firmanın yenilik kavramı daha fazla müşteriye ulaşılmasını sağlamıştır. Düşünsenize küçük işletmeniz reklam maliyeti olmadan sürekli sipariş alıyor. Bu karlılığı arttırmıştır. Üstelik tek başınıza sağlayamayacağınız güven duygusunu garanti altına almıştır. Sizin sattığınız yemeklerin müşteriye ulaşmasından ödemesinin alınmasına kadar firmaya aittir. Buda sizin o firmanın sitesinde olmanız durumunda güvenilir olmanızı sağlamaktadır.

Kazanımlar: İrili ufaklı bütün firmaları tek çatı altında toplayarak sanal mağazada alış veriş hissi yaratması müşteri ve firmaya çeşitli avantajlar kazandırmıştır. Siparişinizin gelmeme şansı çok düşük oluyor. Paranızı kaptırmak zorunda kalmıyorsunuz. Ayrıca kapıda dahi ödeme gerçekleştirebiliyorsunuz.

Kolay inovasyon örnekleri hakkında yazdığımız yazının sonuna geldik. Yazımızı beğendiyseniz başka insanlarında faydalanması için paylaşabilirsiniz.


Post a Comment